À propos de nous
Ce site présente l’identité, les valeurs et l’approche d’une plateforme de vente de mobilier accessible via le domaine havenuna.com.
Nous proposons des meubles destinés aux clients situés sur l’ensemble du territoire français, avec une attention particulière portée à la qualité, à l’usage quotidien et à la durabilité.
1. Identité
L’ensemble du site utilise une terminologie cohérente afin de garantir une information claire et facilement identifiable.
Dans les contenus éditoriaux et informatifs, l’usage du terme « nous » est privilégié afin de refléter une relation directe, simple et transparente avec les utilisateurs.
2. Mission et approche
La démarche repose sur une vision fonctionnelle et équilibrée du mobilier.
Une attention particulière est portée:
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à la qualité des matériaux;
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à la simplicité des lignes et à l’intemporalité du design;
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à l’adéquation entre l’objet, son usage et l’espace de vie.
Chaque produit est conçu pour s’intégrer durablement dans le quotidien, sans recherche d’effet ni surenchère.
3. Évolution et continuité
Le développement de l’activité s’inscrit dans une progression mesurée et continue.
Au fil du temps, les collections, les méthodes de sélection et les services ont évolué afin de répondre plus précisément aux attentes des utilisateurs et aux contraintes réelles de l’habitat.
Cette évolution se fait de manière pragmatique, en tenant compte des retours clients et des usages constatés.
4. Produits et usages
Les meubles proposés sont conçus pour répondre aux besoins concrets des foyers en France.
Ils privilégient:
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des formats adaptés aux espaces de vie contemporains;
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des matériaux sélectionnés pour leur résistance et leur entretien maîtrisé;
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des fonctions claires, sans complexité inutile.
L’objectif est de proposer des solutions durables, adaptées à différents contextes d’habitation et à des usages quotidiens variés.
5. Relation avec les clients
La relation avec les clients repose sur une information claire, des politiques accessibles et un service client joignable pendant des plages horaires définies.
Les échanges sont traités avec attention, dans le respect des règles applicables et des engagements annoncés sur le site.
6. Informations et contact
Pour toute question relative aux produits, aux commandes ou aux informations présentées sur le site, le service client peut être contacté selon les modalités suivantes:
Email: wholesale@havenuna.com
Téléphone: +65 (899) 32391
Horaires: du lundi au vendredi, de 9:00 à 17:00
Adresse: APT BLK 12 MERPATI ROAD #01-123, SINGAPOUR 370012, SINGAPOUR